11/03/2024 — aujourd'hui
Technicien systèmes et réseaux
Evolucare · Villers-Bretonneux
Support et poste de travai
- Support N1/N2 auprès des collaborateurs sur un parc de 400 postes (Windows, macOS)
- Traitement et suivi des demandes via Jira, dans le respect des engagements de service
- Rédaction et diffusion des communications IT internes : procédures, campagnes de mise à jour, accompagnement au changement
Sécurité et gestion des vulnérabilités
- Suivi des vulnérabilités du parc applicatif et pilotage des campagnes de remédiation (mises à jour navigateurs, applications tierces)
- Contribution au durcissement du poste de travail et à la réduction de la surface d'attaque
- Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité
Déploiement et industrialisation avec Microsoft Intune
- Déploiement et provisioning des postes via Autopilot, de l'enrôlement à la mise à disposition
- Diagnostic et résolution des incidents liés à l'enrôlement Autopilot
- Installation et déploiement d'applications via Intune, et création de scripts de remédiation pour corriger automatiquement les non-conformités
- Mise en place et animation du Portail d'entreprise : catalogue de logiciels validés par l'IT, en installation autonome pour les collaborateurs
- Packaging et distribution logicielle sur le parc
- Administration Microsoft 365 et Active Directory (comptes, groupes, droits, arrivées/départs)
- Administration d'environnements virtualisés (SCVMM) et de services web (IIS)